La presente informativa spiega le principali categorie di informazioni che GETT3D Software Solutions Corp. raccoglie tramite AutoQuote3D, le finalità per cui vengono utilizzate e le opzioni disponibili per i titolari di account, i clienti e gli utenti del Widget.

Informazioni che trattiamo

Trattiamo le informazioni relative agli account e ai profili aziendali, come nomi, indirizzi email, dati dell’azienda, ruoli, registri di autenticazione e stato dell’abbonamento. Quando un’Azienda utilizza AutoQuote3D, il servizio tratta anche le informazioni di contatto dei clienti, i modelli di produzione caricati, le impostazioni delle Parti, i Preventivi, gli Ordini pagati, i dati di spedizione e fatturazione, lo stato della produzione, le comunicazioni e altri dati forniti tramite l’Azienda o il relativo Widget.

Raccogliamo dati relativi al servizio e alla sicurezza, come indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, data e ora delle attività, pagine e funzionalità utilizzate, registri delle richieste API e MCP, dettagli sugli errori e identificativi necessari per rilevare eventuali abusi e mantenere attive le sessioni. I fornitori di servizi di pagamento trattano i dati delle carte di pagamento in conformità con le proprie informative sulla privacy; AutoQuote3D riceve gli identificativi e lo stato delle transazioni necessari per gestire il checkout e gli abbonamenti.

Come e perché vengono utilizzate le informazioni

Utilizziamo le informazioni per fornire funzionalità di preventivazione, checkout, gestione degli Ordini, flussi di produzione, analisi, assistenza, autenticazione, accesso tramite API e MCP, fatturazione, prevenzione delle frodi, affidabilità del servizio e miglioramento del prodotto. È l’Azienda a determinare le finalità per cui raccoglie i dati dei clienti e dei modelli tramite il proprio Widget; GETT3D tratta generalmente tali informazioni per fornire il servizio all’Azienda interessata.

Possiamo avvalerci di fornitori esterni per servizi di hosting, archiviazione, autenticazione, pagamenti, invio di email, analisi, monitoraggio e assistenza clienti. Tali fornitori ricevono esclusivamente le informazioni necessarie allo svolgimento delle rispettive attività e sono soggetti a obblighi contrattuali o di legge. Possiamo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per tutelare diritti e sicurezza oppure nell’ambito di un’operazione societaria, nel rispetto delle opportune garanzie.

Conservazione, sicurezza e trattamento internazionale

Le informazioni vengono conservate per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere la documentazione relativa agli Ordini pagati e alle attività commerciali, adempiere agli obblighi di legge, risolvere eventuali controversie e far rispettare gli accordi. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla configurazione dell’Azienda. Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative, ma nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta.

AutoQuote3D e i suoi fornitori possono trattare le informazioni in Canada, negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i fornitori di servizi. Tali Paesi possono prevedere normative sulla protezione dei dati differenti. Adottiamo le misure contrattuali, organizzative e tecniche disponibili e appropriate in relazione alle informazioni e alle attività di trattamento.

Accesso e scelte in materia di privacy

A seconda della normativa applicabile, una persona può richiedere l’accesso, la rettifica, l’esportazione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati, oppure una spiegazione delle modalità con cui vengono utilizzate le informazioni personali. Alcuni dati non possono essere eliminati immediatamente quando devono essere conservati per motivi legali, di sicurezza, di prevenzione delle frodi o per mantenere lo storico degli Ordini pagati. È possibile contattare legal@autoquote3d.com indicando il nome dell’Azienda interessata e la giurisdizione di riferimento. Potremmo verificare l’identità del richiedente e, nel caso di un cliente che utilizza un Widget, indirizzarlo all’Azienda che gestisce il rapporto con il cliente.