Le présent avis explique les principales catégories d’informations que GETT3D Software Solutions Corp. collecte par l’intermédiaire d’AutoQuote3D, les finalités pour lesquelles elles sont utilisées et les choix dont disposent les titulaires de compte, les clients et les utilisateurs du Widget.

Informations que nous traitons

Nous traitons les informations relatives aux comptes et aux profils d’entreprise, telles que les noms, adresses e-mail, informations sur l’entreprise, rôles, données d’authentification et statut de l’abonnement. Lorsqu’une Entreprise utilise AutoQuote3D, le service traite également les coordonnées de ses clients, les modèles de fabrication téléversés, les paramètres des Pièces, les Devis, les Commandes payées, les informations d’expédition et de facturation, le statut de production, les communications et d’autres données fournies par l’intermédiaire de l’Entreprise ou de son Widget.

Nous recueillons des données relatives au service et à la sécurité, telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur et l’appareil, la date et l’heure des activités, les pages et fonctionnalités utilisées, les journaux des requêtes API et MCP, les détails des erreurs et les identifiants nécessaires pour détecter les abus et maintenir les sessions actives. Les prestataires de services de paiement traitent les données des cartes de paiement conformément à leurs propres avis de confidentialité ; AutoQuote3D reçoit les identifiants et le statut des transactions nécessaires à la gestion du paiement et des abonnements.

Comment et pourquoi les informations sont utilisées

Nous utilisons les informations pour fournir les fonctionnalités de devis, de paiement, de gestion des Commandes, de flux de production, d’analyse, d’assistance, d’authentification, d’accès via API et MCP, de facturation, de prévention de la fraude, de fiabilité du service et d’amélioration du produit. L’Entreprise détermine les finalités pour lesquelles elle collecte les données des clients et des modèles par l’intermédiaire de son Widget ; GETT3D traite généralement ces informations afin de fournir le service à l’Entreprise concernée.

Nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour l’hébergement, le stockage, l’authentification, les paiements, l’envoi d’e-mails, l’analyse, la surveillance et l’assistance client. Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leurs activités respectives et sont soumis à des obligations contractuelles ou légales. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige, afin de protéger des droits et la sécurité, ou dans le cadre d’une opération sociétaire, sous réserve de garanties appropriées.

Conservation, sécurité et traitement international

Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, conserver la documentation relative aux Commandes payées et aux activités commerciales, respecter les obligations légales, résoudre les éventuels litiges et faire appliquer les accords. Les durées de conservation varient en fonction du type de données et de la configuration de l’Entreprise. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles, mais aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

AutoQuote3D et ses prestataires peuvent traiter les informations au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays où opèrent les prestataires de services. Ces pays peuvent être soumis à des législations différentes en matière de protection des données. Nous appliquons les garanties contractuelles, organisationnelles et techniques disponibles et appropriées aux informations et aux activités de traitement concernées.

Accès et choix en matière de confidentialité

Selon la législation applicable, une personne peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur exportation, leur suppression ou la limitation de leur traitement, ou demander une explication sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées. Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu’elles doivent être conservées pour des raisons légales, de sécurité, de prévention de la fraude ou afin de conserver l’historique des Commandes payées. Il est possible de contacter legal@autoquote3d.com en indiquant le nom de l’Entreprise concernée et la juridiction applicable. Nous pouvons vérifier l’identité du demandeur et, dans le cas d’un client utilisant un Widget, l’orienter vers l’Entreprise qui gère la relation avec le client.